办公自动化是把计算机技术、通信技术、系统科学和行为科学结合在一起，把基于不同技术的各种先进办公设备有机地组合起来，使办公系统具有效率地综合处理各种办公信息的能力，从而大大提高办公效率、办公质量及决策科学水平的综合性技术。办公自动化包括数据处理、管理信息系统(MIS)和决策支持系统(DSS)三方面的内容。
1、办公自动化的特点
(1)办公自动化是综合多门学科的发展迅速的新型学科。
(2)办公自动化是人机会话的信息系统。
(3)办公自动化应实现对文字、数据、语音、图形和图像等信息的一体化处理过
(4)办公自动化以提高办公效率和办公质量为目的。
2、办公自动化系统的硬件设备:计算机、计算机网络和通信线路、各种专用设备(如打印机、显示器、绘图仪、传真机、电传机、电话、扫描仪、文字识别器、语音识别器、语音发生器、光笔等)。
3、办公自动化的主要业务有:文字处理;电子邮件;数字、表格处理;电子会议;语音处理;文档管理和资料检索;图形图像处理。
电脑办公作为办公室人员的技能，是从事办公室文员，收银员，出纳，仓库管理员等办公室电脑工作者较基本的技能。
招生对象：会简单的拼音或五笔打字，想提升电脑文档排版，表格制作等能力的社会人员均可报名学习
一，计算机基础入门认识，包括计算机输入输出设备认识，桌面管理，文件收发，软件安装，卸载，文件夹管理等基本操作
二，Word文档排版入门，文字录入，图文排版，表格制作
三，Excel数据表格制作，表格美化，常用表格函数应用等
四，PPT幻灯片新建，文字动画，音频，超链接插入，PPT赏析
五，综合练习
（1）认识电脑的硬件组成：显示器、主机、键盘、鼠标、音箱
（2）连接电脑组建
（3）启动电脑和关闭电脑
（4）电脑是如何工作的：操作系统、软件
（5）认识windows xp的界面：桌面鼠标、桌面背景和鼠标指针、“开始”按钮、任务栏的使用
（6）电脑入门基础操作鼠标：手握鼠标的方法、鼠标的基本操作、认识鼠标的指针